Alla inlägg av Maria Lindstedt

Samverkan i Eskilstuna

Igår hade samverkansprojektet förmånen att vara med på en workshop som BUS i Eskilstuna bjudit in till. Deltagare var ett 30-tal representanter från olika kommunala förvaltningar som kommer i kontakt med personer som har en utsatt ekonomi och som riskerar problem med skulder. Huvudfrågan var ”Hur kan vi inom Eskilstuna kommun arbeta tillsammans för att förebygga skuldsättning?”

Vilket bra initiativ! Deltagarna var positiva och det var bra diskussioner i grupperna. Genom samverkan kan vi nå ut med det stöd som faktiskt finns att få.  Och det är viktigt att nå ut i ett tidigt skede innan skuldproblemen växer sig för stora. Deltagarna tyckte mycket om den lilla folder som BUS i Eskilstuna tagit fram för att marknadsföra sig själva var toppen. Den vill man dela ut och sprida till sina ”klienter”.

Josefine visar den nya foldern

Budget- och skuldrådgivningen behöver bli mer kända. Internt inom kommunerna men framförallt hos kommuninnevånarna. Jag hoppas att fler BUS blir inspirerade av Eskilstuna och blir sugna på att testa något liknande.  Genom samverkan når vi fler!

Workshop pågår

 

Novemberdag med klarblå himmel och sol

I samverkansprojektet håller vi som bäst på med att planera för de insatser som vi beslutat om att genomföra. ”Lokal samverkan mot överskuldsättning” är en av dessa insatser och måndagen den 20 nov har vi kick-off på riktigt. Då hoppas vi nämligen inspirera deltagare på NNS-konferensen i Järfälla att vilja utveckla sin verksamhet och börja samverka lokalt för att förebygga överskuldsättning.  Vad är NNS, kanske ni tänker. NNS är en förening där samordningsförbund inom Finsam gått ihop.  Och Finsam i sin tur är lokalt strukturerad samverkan mellan Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, Landstinget och kommuner. I Sverige ingår 247 kommuner i ett av de 81 samordningsförbund som idag finns. Grunden är en lag som gör det möjligt för Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, kommun och landsting/region att samverka finansiellt inom välfärds- och rehabiliteringsområdet. Arbetet inom samordningsförbunden bedrivs utifrån lokala förutsättning och behov. Huvudsyftet är att rehabilitera personer så att de ska kunna försörja sig själva. Men Finsam handlar också om att personer inte ska trilla mellan stolarna utan att samverka lokalt med berörda parter (även civilsamhället) så att personer får det stöd de behöver. NNS roll är bland annat att vara ett språkrör för samordningsförbunden och att ge ett stöd i samordningsförbundens utvecklingsarbete.

På den workshop vi ska hålla den 20 nov är temat ”Rehabilitering när det finns skuldproblem”. Vi hoppas skapa engagemang för frågan. För visst är det så att fler som möter riskgrupper, ekonomiskt utsatta måste våga ställa frågan ”Hur mår din ekonomi?” och kunna hantera det svar de får?

Stenbron i Karlstad den 17 nov

November lär vara en grå, mörk och trist månad. Jag håller inte med. Visst regnar det ibland men idag är en finfin dag. Fredag dessutom/ Trevlig helg

”Prao” hos BUS i Karlstad

Idag tog jag mig tid att utbyta kunskap och erfarenheter med BUS i Karlstad. Där jobbas det hårt med att korta köerna som under flera år varit alldeles för långa. Några av de problem de brottats med är att 30-40 % av inbokade besök inte dyker upp. Alla som stått i kö har fått brev och uppmanats att ta kontakt om de fortfarande är intresserade av en tid hos BUS. Det gav effekt. Dessutom bokar de in fler besök än tidigare med beräkningen att alla kanske inte dyker upp.

Något jag tog med mig från besöket är att BUS i Karlstad ser en stor ökning av unga (90-talister) som har dålig kunskap om privatekonomi och som fått problem med skulder. Oroväckande, men samtidigt bra att de vänder sig till BUS. För att korta köerna har de fått förstärkning. Numera är de fem  (Pia saknas på bilden nedan) som jobbar med budget- och skuldfrågor.  Jag fick även möjlighet att vara med vid besök av en rådsökande som skulle gå igenom och skriva under sin ansökan om skuldsanering. Det blir så tydligt vilket viktigt jobb ni BUS:are gör och med vilken värme och medmänsklighet ni möter de personer som söker stöd hos er. Ni gör skillnad!

Fr vänster: Ingvor Fahlén, Marcus Adolfsson, Maria Widén, Ulrika Johansson

 

 

Älska sitt jobb!

I fredags träffade jag BUS i Uppsala. Eller snarare Konsument Uppsala. Budget- och skuldrådgivningen jobbar tätt med Konsumentvägledningen och ger stöd till varandras verksamhet.

Vilket härligt gäng. De älskar sitt jobb, tack vare all uppskattning de får av sina klienter och den nytta de gör. Här jobbar BUS inte bara med skuldsaneringar utan även ganska mycket förebyggande. En framgångsfaktor för samverkan med socialtjänsten är att det avtal som finns och som formalisar att samverkan ska ske. Innan avtalet var det svårt att få till stånd en vettig samverkan. BUS i Uppsala är ett gott exempel. De ger även vidareutbilning till andra aktörer som möter riskgrupper där det kan finnas skuldproblem. De bjöd på sina tankar, tips och erfarenheter. De kan också konsten på att bjuda på gott fika och lite bus….

Fr v Agneta Wiman-Marklund, Carina Mattson, Erika Viklund, Helena Torstensson, Elin Håkansson. Liggandes Maria Lindstedt

 

 

Socialstyrelsen, Sveriges kristna råd och Botkyrka

Många möten idag men med en gemensam nämnare. Fler måste våga ställa frågor kring individens ekonomi och kunna hantera svaret

Socialstyrelsen har ett särskilt uppdrag att ta fram ett yrkesintroduktionspaket för socialsekreterare inom ekonomiskt bistånd. På samverkansmötet idag deltog Kronofogden och Konsumentverket. Vår förhoppning är att vi tillsammans ska kunna öka kunskapen om ekonomi och skulder hos socialsekreterarna så att de kan ge stöd till sina klienter inom vardagsekonomi och budget.

Sedan träffade jag diakonigruppen inom Sveriges kristna råd (SKR). Ytterligare en viktig grupp som möter personer som har, eller riskerar, problem med skulder. Ofta ger de handfast hjälp men de behöver också kunskap för att våga och kunna ställa frågor.

Glada SKR:are

Sist men inte minst träffade jag Christina Sehlén Lopez som har många kloka tankar  kring att fler än BUS måste kunna ge stöd inom enklare vardagsekonomisk rådgivning. Christina är sektionschef inom arbete rehabilitering i Botkyrka. Hon efterfrågor en översiktskurs inom vardagsekonomi för de som jobbar med ekonomiskt bistånd. Det skulle kunna avlasta BUS och samtidigt ge personer i riskgrupper stöd i ett tidigt skede. Tål att tänkas vidare på och fundera över hur det skulle kunna finansieras. Genom ökade anslag av regeringen eller som en uppdragsutbildning? Tills vidare är ett tips att starta upp samverkan mellan BUS och socialsekreterare och erbjuda internutbildning inom egna kommunen. Det är i alla fall ett steg i rätt riktning.

Klockan är 18 – nu tar jag kvällen…./Maria

What´s in it for me?

Torsdagen den 7 sept fylldes med tankar och spån kring lokal samverkan. På workshopen var vi överens om att det är viktigt att den lokala samverkan utgår från lokala förutsättningar. Vi diskuterade också vilket stöd som olika yrkesgrupper behöver för att kunna ställa frågan ”Hur mår din ekonomi?” Frågan kan låta enkel men svaret man får måste man kunna hantera.

Vikten att visa på vinsten av lokal samverkan diskuterades. What´s in it for me? I slutändan så handlar det ofta om att spara pengar. Genom att tidigt konstatera att en person inte är mottaglig för rehabiliterande insatser när det finns ekonomisk stress i bakgrunden så kan rätt insatser sättas in. Individen kan få stöd inom budget- och skuldfrågor samtidigt med andra insatser som behövs. Pengar sparas i samhället genom minskade kostnader för vård, socialtjänst, sjukskrivningskostnader etc. Budget- och skuldrådgivarnas roll är viktig, men även vården. Vården möter människor med ohälsa. Vi vet att problem med skulder påverkar hälsan. Socialsekreterare, kyrkan, bostadsbolag med flera har också en viktig roll. Vi behöver nå personer med ekonomisk stress i ett tidigt skede – då kan vi spara pengar och lidande.

Sätt samman Socialstyrelsen, Kronofogden, Konsumentverket, Landstinget i Värmland, budget- och skuldrådgivare med forskningen och låt dem spåna -då blir det toppen. Genom samverkan kommer vi i projektet ett steg längre i vårt arbete. Nu tar vi om hand resultatet av workshopen och arbetet med att nå ut med stöd till personer som har eller riskerar att få problem med skulder.

Ett tips! Kronofogdens motkraftssnurra är ett bra verktyg. Tänk om den låg på bibliotek och vårdcentraler tillsammans med kontaktpuppgifter till den lokala budget- och skuldrådgivaren. Kanske tillsammans med ”Koll på pengarna” – Konsumentverkets tidning med stöd och tips för en hållbar budget och en privatekonomi i balans.

Stort tack till er alla. Vilket engagemang!

Kampen mot överskuldsättning…

…vinns på lokal nivå! Det är rubriken på ett informationsblad som våra kollegor tar med till socialchefskonferensen i Östersund den 27-29 sept. Lokal samverkan och att fler ska  våga och kunna ställa frågor och ge stöd inom budget- och skuldfrågor är även ett av de förslag som vi i projektet vill jobba vidare med.

Igår hade vi telefonmöte med Finsamförbundet Mitt Skåne. De har tagit ett initiativ att involvera primärvården och psykiatrin att samverka med budget- och skuldrådgivningen. Initiativet kommer ursprungligen från de personliga ombuden. Ombuden vittnar om att deras klienter lider av stor ekonomisk stress och därför inte är mottagliga för den vård som ges. Insatsen ska snart följas upp, men redan nu har samtliga inblandade aktörer framfört att – ”Äntligen, detta behövs verkligen”.

Undrar ni vad Finsam är? Det bottnar i en lag som kom 2004 om finansiell samordning av rehabiliteringsinsatser. Lagen gör det möjligt för Arbetsförmedling, Försäkringskassa, kommun och landsting/region att samverka finansiellt, bilda samordningsförbund, inom välfärds- och rehabiliteringsområdet.

Samråda, samverka och besluta – veckan med viktiga möten

På onsdag har vi möte med branschen på förmiddagen och på eftermiddagen möte med projektets styrgrupp.  På torsdag är det  möte i samverkansrådet för budget- och skuldfrågor. Vilka som ingår i rådet ser du här. Deltagare i samverkansråd för budget och skuldfrågor

Vi kommer att bolla och få återkoppling på de förslag för att motverka överskuldsättning som vi i projektet vill gå vidare med. Möten som förhoppningsvis leder till att viktiga beslut tas – och klarhet i vad vi i projektet ska lägga energi på framöver. Vi vill även presentera våra förslag för branschen och ge dem en möjlighet att tycka till och tala om för oss vad de kan bidra med för att motverka överskuldsättning.

 

Vi rekommenderar BUS

Idag har projektet medverkat på ett seminarium som kollegor på Konsumentverket (Karin Nordensson, Margareta Lindberg och Helena Olofsson) arrangerat och bjudit in till. Målgruppen var chefer för BUS-verksamheter. Totalt deltog drygt 70 personer som lyssnade, ställde frågor och klurade på hur vi ska få till en effektiv och likvärdig budget- och skuldrådgivning som bidrar till att hjälpa personer som behöver få ordning på sin ekonomi. På seminariet presenterades rekommendationerna för BUS och den vägledning som hör till. Jag berättade också om vårt uppdrag med den fördjupade samverkan mot överskuldsättning.

I vårt projekt har vi uppdrag att arbeta för att nå ut med det stöd som finns, exempelvis stödet via BUS. Jag ställde frågan om hur åhörarna ställer sig till en ökad marknadsföring av BUS. Viktig fråga inte minst för att flera kommuner har långa väntetider och inte klarar rekommendationen att erbjuda besökstid inom 4 veckor. De allra flesta nickade och svarade att det är viktigt att verksamheten blir känd bland kommuninnevånarna. Så vi får helt enkelt, i samverkan med andra, hjälpas åt att sprida stödet som ges via den kommunala kostnadsfria budget- och skuldrådgivningen.

Samverkan var också ett tydligt tema under eftermiddagen. Inte minst den lokala samverkan. Känslan efter mötet var att rekommendationerna (som är framtagna i samverkan) är väldigt uppskattade och att de är ett bra verktyg för att utveckla BUS-verksamheten, jobba smartare och inte minst att kunna föra en dialog på hemmaplan om mer resurser.

Fikamingel i pausen med fr.v Annelie Johansson från Borås, Ingegerd Jamse från Växjö och Christina Sehelen-Lopes från Botkyrka

P.S Rekommendationerna och vägledningen som hör till finns att ladda ned på publikationsshopen på www.konsumentverket.se

”ÖS” önskar glad påsk

Efter 3 fantastiska dagar med workshops i Stockholm har vi  landat i vårt projektrum. Drygt 30 förslag fick vi in, konkreta och flera kreativa. Vad sägs om förslaget ”skuldkompis”. Tänk att få ha en kompis (volontär med särskild utbildning) som stöttar och hjälper dig under hela skuldsaneringsprocessen. Forskning visar på att resultatet vid en skuldsanering blir bättre om man får ett personligt stöd. Eller förslaget ”hjälpande handen”. Ett ställe i varje kommun med ett utvecklat samarbete mellan ideella krafter, socialtjänst, arbetsförmedling, budget- och skuldrådgivare m fl där enskilda kan komma och få hjälp och stöttning på olika sätt. Som att betala räkningar, lägga upp en budget men också handfast hjälp att följa med på besök till F-kassan, vården etc. Ett tredje exempel är ”bo kvar”. Ett lokalt nätverk mellan hyresvärdar, hyresgästförening, sociala myndigheter som förebygger och ger stöd innan det är för sent. Försenade inbetalningar eller eftersläpande hyror är en tidig signal att allt inte är okey.

Skuldregister” är ett av de strukturella förslagen. Förslaget innebär att det skapas ett nationellt komplett skuldregister där en myndighet ansvarar för att inhämta samtliga utomstående skulder hos svenska medborgare. Skulder hos banker, kreditmarknadsbolag, snabblån och inkassobolag. Kreditgivaren måste sedan göra  kreditprövning mot detta register.

ÖS” – vad är det? Jo, vårt interna smeknamn på projektet. Kärt barn har många namn. Ibland kallar vi det ”projektet”, ibland ”samverkansuppdraget” eller ”överskuldsättningsuppdraget”. ”ÖS” känns ändå rätt bra- lite symboliskt. Nu vill vi ösa på. Men först äta många ägg.

GLAD PÅSK