månadsarkiv: oktober 2018

Vart leder kundresan överskuldsatt?

 

Kronofogden vill veta mer om de som har skulder hos Kronofogden men inte verkar kunna lösa dessa under överskådlig tid och som inte ansökt om skuldsanering, cirka 60 000 gäldenärer. Kunskapen behövs för att kunna veta hur vi ska få fler att ansöka om skuldsanering.

Genom 19 djupintervjuer har vi fått mer kunskap om de här personernas upplevelse av Kronofogden och sin situation, kontakter med budget- och skuldrådgivningen och varför de inte ansöker om skuldsanering.

Det vi ser är att det finns en stor grupp som borde förflyttas från verkställighet till skuldsanering. Den skuldsatte agerar rationellt utifrån sin situation, det vill säga många av de som intervjuats inrättar sitt liv efter att vara överskuldsatt. Kraften går till att klara vardagen, inte att fundera på sina skulder. Processen hos Kronofogden uppmuntrar inte heller gäldenären att vara aktiv, speciellt då det saknas tillgångar. Detta bidrar till att skulderna ökar. Kronofogden behöver bli bättre på att i ett tidigare skede diskutera situationen med gäldenären när vi ser att skulderna inte kommer att kunna återbetalas inom överskådlig tid och till exempel en löneutmätning inte ens täcker räntorna.

Resan leder oss nu till att vi ska arbeta vidare med insikterna vi fått. Arbetet kommer att bedrivas i tre spår. Ett spår avser ett förändrat arbetssätt och utbildning inom Kronofogden, det andra spåret handlar om bättre information på vår webbplats och det tredje spåret handlar om att förbättra gränssnittet mellan Kronofogden och budget- och skuldrådgivningen utifrån denna grupps behov.

Hur gick det för Peter på Socialchefsdagarna?

 

Förra veckan var projektgruppen på Socialchefsdagarna i Jönköping. Det var första tillfället att dela ut den nu färdiga broschyren ”Hur ska det gå för Peter?” Som ni kanske kommer ihåg är Peter en av de personer som man får följa i filmen Hur mår din ekonomi? och som bygger på verkliga berättelser. Broschyren ger en bild av överskuldsättningens orsaker och konsekvenser samt de kostnader och effekter det ger på individ- och samhällsnivå utifrån Peters situation. Syftet är att visa på värdet av lokal samverkan kring överskuldsättning.

Förutom vår monter där vi diskuterade lokal samverkan och överskuldsättningens konsekvenser med socialchefer, politiker och utställare, hade vi också ett seminarium. Denna gång med Maria Lindstedt från Konsumentverket och Jonas Skärström från Finansinspektionen. Jonas berättade om regeländringarna i konsumentkreditlagen med bland annat kostnadstak och räntetak samt vad som framkom i deras senaste konsumentrapport gällande översikt över medborgarnas krediter. Maria berättade om metodstödet för lokal samverkan och att fler yrkesgrupper måste ställa frågan Hur mår din ekonomi?

Vi avslutade dagarna med musikern Joel Alme och hans berättelse om det sociala arvet varvat med hans fina texter och ljuva stämma.

Hur gick det då för Peter? Jo, broschyren delades ut och skapade många samtal om överskuldsättning och vinsten av lokal samverkan. Men i broschyren står det också att Peter fick hjälp av budget- och skuldrådgivningen och beviljades skuldsanering. Slutet gott, allting gott, får vi hoppas…

Här kan du ladda ner och beställa Hur ska det gå för Peter?

 

Tillbaka mitt i Skåne

Här diskuterar grupperna kommunvis hur den lokala samverkan mot överskuldsättning ska tas vidare. Vid bordet längst bort sitter Eslöv och närmast kameran sitter Höör. Hörby sitter bakom fotografen och syns därför inte i bild.

I mars var vi i Eslöv och hade tillsammans med Finsamförbundet Mitt Skåne en workshop mot överskuldsättning och igår var det dags för den uppföljande workshopen. Finsamförbundet Mitt Skåne är ett gott exempel på att involvera vården i arbetet mot överskuldsättning (vill du läsa mer om det? – Läs här!). De är även ett gott exempel på ett Finsamförbund som sett vikten av att arbeta med ekonomin, vilket de insåg långt innan vi hade uppmärksammat Finsam som en aktör med stor potential.

Vi hade en eftermiddag till vårt förfogande där projektet gav en presentation med återblickar från workshopen i mars, berättade kort om vad som hände på nationell nivå och zoomade in för att titta på hur det såg ut i Eslöv, Höör och Hörby utifrån Kronofogdens statistik. Det viktigaste arbetet skedde som vanligt i grupperna, när deltagarna själva fick diskutera vad som redan görs och hur samverkan mot överskuldsättning ska fortsätta i framtiden.

På slutet ställde vi frågan: Vad tar du med dig hem efter denna dag? Här är ett urval av de kommentarer vi fick in.

Nätverk är viktigt och att information når ut till alla berörda.

Vikten av samverkan inom kommunen på området.

Inspiration på hur vi kan arbeta konkret med våra klienter kring ekonomi och hälsa

Att det är viktigt att prata med varandra över verksamhetsgränserna inom kommunen. Bra redskap att ta med hem. Prata mer ekonomi och lösningar med människor.

En intressant och givande eftermiddag i Eslöv. Nu direkt vidare till Socialchefsdagarna i Jönköping. Kanske syns vi där?